Opportunités à pourvoir

Teamside IT recrute un(e) Chef de Projet AMOA pour intégrer un projet sur le site de son client, entreprise locale du secteur de la mutualité basé à Bordeaux. Le type de contrat est négociable : 

                                                                                                       Chef de projet AMOA 

CDI                                                                                                             

  à Bordeaux

                                                                                                           

ENTREPRISE et CONTEXTE :

Notre client est une entreprise du secteur assurance - prévoyance - mutuelle qui a confié le développement de son nouveau progiciel à un prestataire externe.

Actuellement en phase de déploiement et de recette, le projet se concentre actuellement sur la résolution des incidents rencontrés.

POSTE :

Vous intégrerez une équipe composé d’une quinzaine de personnes et interviendrez de manière transverse sur un logiciel développé par un prestataire et en cours de déploiement au sein de l’entreprise.

Enjeux :

• Assurer la bonne intégration du logiciel au SI de l’entreprise et sa conformité avec les besoins métier.
• Résoudre les problèmes et incidents rencontrés par la partie métier dans son utilisation du logiciel.
• Assurer la connexion entre l’équipe métier (secteur prévoyance) et les équipes techniques, interne et externe.

Vos responsabilités :

Vous contribuerez à la préparation et l’exécution de la recette, à l’accompagnement du déploiement, à la gestion du changement et à la formation des utilisateurs :

• Vous recueillez et analysez les expressions de besoin, la faisabilité technique des demandes, et proposez des solutions en accord avec les équipes techniques, interne et externe.
• Vous réalisez l’administration fonctionnelle des plateformes et gérez la relation avec les développeurs externes sur ces sujets
• Vous réalisez les tests de bon fonctionnement en préalable à la recette utilisateur en concertation avec le métier et gérez le support utilisateur en phase de recette.
• Vous accompagnez les utilisateurs dans la phase d’appropriation.
• Vous analysez les demandes utilisateurs (évolutions, incidents, information, …) en support fonctionnel, vous soumettez et pilotez la résolution des anomalies avec les contacts internes et externes.

Dans le cadre de vos fonctions vous pourriez être amené à vous déplacer sur Lille pour échanger en présentiel avec les équipes du prestataire externe.